~世界一お洒落なカフェになる為に~



私たちMONDIAL KAFFEE 328グループは、世界一お洒落なカフェになる為に
特に大事な価値観を可視化し、その価値観に合った行動を褒め合う文化を作っています。

MONDIAL KAFFEE 328ではお客様、メンバーに本当の幸せに出会える場所を提供できるよう本物志向の追及を常にし続けます。

それはコーヒーはもちろん接客、空間あらゆる所に本物の価値を提供できる場所にすると言うことです。

ハイセンスと言うアイデンティティを実現しお客様、メンバーに日常からかけ離れた場所を提供することで時間を忘れてゆったりお楽しみいただける。
そんなカフェを目指します。

メンバー全員本気で“世界一お洒落なカフェ”にしていきます。

High責任感バッジ

君がやらなきゃ誰がする。

成功する為には一切の言い訳はいらない。
言い訳からは何の価値も生まれてきません。

日々変化するお客様の期待にハイレベルなサービスで常に期待に応え続けられる事が私達の使命であり、より良いサービスが磨かれるのです。
High責任感

High本気バッジ

何事も本気で取り組むあなたの姿勢は人の心を動かし、時には人を巻き込み、時には感動を与えることができる。

本気であるからこそ親身になり、人に優しくなれる。

プロとして妥協を許さずできない事を可能にする集まり。

High本気

Highアクションバッジ

その動きが世界を変える。

普段気にならないような事でも気付きアクションに変える。

その一つ一つの行動が無駄ではなく実となり花となりお客様、メンバーに幸せを与えるのです。
Highアクション

Highリーダーシップバッジ

まず自分が行動し周りを巻き込める人が最も輝き仕事を楽しむことができる。

あなたのその背中を見てメンバーは育ち、どんなネガティブな事でもポジティブに変換して仲間を引っ張る。

部下の責任はリーダーの責任と思える寛容なあなたがMONDIAL KAFFEE 328のスターです。
Highリーダーシップ

High常笑バッジ

表情と挨拶は気配り。

私達は接客のプロであり、いつもニコニコしているあなたがいることで周りも明るくなれる。

お客様がMONDIAL KAFFEE 328を選んで来ていただいた事に感謝し最高の笑顔でおもてなしする事を大切にしています。
High常笑

High気配り・思いやりバッジ

お客様自身が気付けていない事に先回りできる。

そんな、あなたの気配りが【驚き】や【感動】を生み、そういったさりげない思いやりが行き交うお店に自然と人が集まるのです。

出会う人達を自分の大切な人を思う心と同じ気持ちで
High気配り・思いやり

Highフォローバッジ

転ばぬ先の杖。

私達は1人では実現できない事を助け合いながら実現する事を大切にしています。

強みを活かし弱みを無効化する事でより良いサービスを提供できる。

困った人がいれば声を掛け支援する。
Highフォロー

High誠実バッジ

損得よりも善悪。

誠実な人は周りから信用を得ます。

私達の仕事は誠実であるがゆえに喜びや感動を分かち合うことができる。

MONDIAL KAFFEE 328は人だけではなく素材の背景や全ての事に対して誠実であることを大切にしています。

誠実なメンバーが多ければ多いほど強い組織となる。
High誠実

High清潔バッジ

清潔である事は人への思いやりでもあり、常に清掃が行き届いている事でメンバーはもちろんお客様も気持ち良く、綺麗に使いたくもなる。

清潔である事で人は安心感を抱きます。

清潔である事で小さな変化にも気付く事ができ、それは接客にもサービスにも繋がってきます。

High清潔

Highアイデアバッジ

斬新なアイデアとクリエイティブな発想を生み出す事で新たな発見がみつかり、実行へと移すことでお客様に最高のサービスを提供できることへと繋がるのです。

あなたの何気ないその小さなアイデアがMONDIAL KAFFEE 328を成長、発展へと繋げます。
Highアイデア

Highスピードバッジ

最高品質なものを素早く提供できるからこそ価値がある。

丁寧に素早く提供することでラテアートの最高に美しい姿をお客様へ提供できることが私達の喜びでもあります。

人を待たせず先読みして動けるメンバーが多ければ多いほど店内は活気づくのです。
Highスピード

Highオシャレバッジ

オシャレは自分も周りも気持ちが良く、テンションも上がり夢をも与えてくれる。

オシャレなあなたがいる事で周りもお店もかっこよくなる。

オシャレでいる事で自信が持てる。

そんなMONDIAL KAFFEE 328で働くメンバーは全てにおいてオシャレ
が前提。

オシャレな服装、オシャレな行動、オシャレな発言・・・

判断に困った時はそれはオシャレか?と問う。

それでもって世界一オシャレなカフェが実現されるのです。
Highオシャレ

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